Arbeitssicherheitsjournal 2009, 24
Sicherheitsgespräche überzeugend führen
Jede Fachkraft für Arbeitssicherheit weiß darum, wie schwer es sein kann, Sicherheitsgespräche zu führen. Mitarbeiter und Kollegen lassen sich nicht immer gern von notwendigen Anforderungen an den Arbeitsschutz überzeugen und bringen ihre Einwände vor. Wie kann man in solchen Situationen ein Gespräch zielorientiert weiterführen? Die Antwort und viele nützliche Tipps liefert eine neue CD der BG Nahrungsmittel und Gaststätten. „Einwandfrei“ heißt das „Hörstück für alle, die Sicherheitsgespräche führen“. In 15 Kapiteln geht es um den Umgang mit Killerphrasen, gute Fragetechniken und weitere hilfreiche Aspekte aus Rhetorik und Motivationstechnik. Mitgliedsbetriebe können die Audio-CD bei der BGN bestellen, im Internet stehen 15 Kapitel sowieso das Booklet zum kostenlosen Download.
(fk)