Alarmmeldungen aus Überfall- und Einbruchmeldeanlagen müssen generell an eine Alarm empfangende Stelle übertragen werden.

Hierzu gehören:

• Leitstellen der Polizei und

• qualifizierte Notruf- und Service-Leitstellen von Wach- und Sicherheitsunternehmen sowie von Kredit- und Finanzdienstleistungsinstituten.

Siehe auch § 5 der Unfallverhütungsvorschrift "Kassen".

Die qualifizierte Notruf- und Service-Leitstelle beinhaltet z.B.

• die ständige Besetzung,

• einen eigenen Sicherheitsbereich,

• die technische Ausstattung,

• die Einweisung sowie Aus- und Fortbildung des Personals,

• die Einleitung, Überwachung und Dokumentation von Interventionsmaßnahmen.

Entsprechende Informationen zu qualifizierten Wach- und Sicherheitsunternehmen sind über die Beratungsstellen der Polizei sowie über die Sachversicherer oder die einschlägigen Verbände zu beziehen.

Siehe auch DIN 77200: 2002-06

"Sicherheitsdienstleistungen - Anforderungen".