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DGUV Information 208-035 - Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit - Zustellen von Sendungen Handlungshilfe für Führungskräfte in Betrieben mit Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

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Abschnitt 6 - 6 Organisation in der Zustellung

Eine gute Organisation hilft immer, ...

Wie haben Sie die möglichen Belastungen und Gefährdungen der Zustellerinnen bzw. der Zusteller bei der Planung der Arbeitsabläufe berücksichtigt und so weit wie möglich minimiert?

g_bu_1289_as_16.jpgDas gute Beispiel
Es hat sich bewährt, bei allen Maßnahmen im Arbeitsschutz systematisch vorzugehen, z. B.

  1. 1.

    Arbeitsablauf planen,

  2. 2.

    Ausführen/Umsetzen,

  3. 3.

    Arbeitsablauf und Resultate überprüfen,

  4. 4.

    Mängel, Defizite erkennen und Arbeitsablauf optimieren.



Nach Beseitigung der Mängel wird der Prozess in den vier Schritten neu durchlaufen. Zur Erfassung und Dokumentation eignen sich Zeitpläne und Checklisten.
g_bu_1289_as_2.jpg

... auch in der Zustellung!

g_bu_1289_as_4.jpgWas ist wichtig?
Bitte denken Sie dabei an:

  • Arbeitsmittel,

  • Sendungsaufkommen,

  • Sendungsgewichte,

  • Witterungseinflüsse,

  • Vertreterregelungen bei Ausfall und Urlaub,

  • Weisungsbefugnisse,

  • Arbeits- und Betriebsanweisungen,

  • Hautschutzplan,

  • Anweisungen für Notfallsituationen,

  • Aufgabenzuordnungen und Pflichtenübertragung,

  • Ideen und Verbesserungsvorschläge Ihrer Beschäftigten,



aber auch an die Auswirkungen von:

  • physischen und psychischen Belastungen,

  • Arbeitsunterbrechungen, Pausen, Erholungsphasen und Dienstplänen.



Der Gesundheit zuträgliche Arbeitsbedingungen fördern die Motivation Ihrer Beschäftigten und die positive Einstellung zum Unternehmen.
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