Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute
Anforderungen an die sicherheitstechnische Ausrüstung von Geschäftsstellen
(DGUV Information 215-612)
Information
(bisher BGI/GUV-I 819-2)
DGUV Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung Spitzenverband |
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Stand der Vorschrift: Ausgabe März 2018
Inhaltsverzeichnis | Abschnitt |
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Vorbemerkung | |
Begriffsbestimmungen | 1 |
Organisatorische Begriffe | 1.1 |
Geschäftsstellenmodelle | 1.2 |
Banknotenbestände | 1.3 |
Technische Begriffe | 1.4 |
Arten von Überfällen | 1.5 |
Allgemeine Anforderungen | 2 |
Beteiligung der Beschäftigtenvertretungen | 2.1 |
Vergabe von Aufträgen/Beschaffung | 2.2 |
Prüfung nach DGUV Vorschrift 25 und 26 "Kassen" | 2.3 |
Erste Hilfe und psychologische Betreuung | 2.4 |
Elektronische Gefahrenmeldeanlagen | 3 |
Allgemeines | 3.1 |
Arten elektronischer Gefahrenmeldeanlagen | 3.2 |
Anforderungen, Planung, Installation | 3.3 |
Übertragungswege | 3.4 |
Alarmempfangende Stellen | 3.5 |
Optische Raumüberwachungsanlagen | 4 |
Ziel der Installation Optischer Raumüberwachungsanlagen (ORÜA) | 4.1 |
Videosysteme | 4.2 |
Anforderungen an die Aufzeichnungsqualität | 4.2.1 |
Anforderungen an die Aufzeichnung | 4.2.2 |
Datensicherung | 4.2.3 |
Schutz vor Manipulation und Missbrauch | 4.2.4 |
Installationsorte der Videokameras | 4.2.5 |
Installationsbeispiele Videotechnik | 4.2.6 |
Zusätzliche Empfehlungen | 4.2.7 |
Dauerhafte Aufzeichnung | 4.2.8 |
Projektierung, Installation und Wartung | 4.2.9 |
Übergabe an den Betreiber | 4.2.10 |
Mängel und deren Beseitigung | 4.2.11 |
Telefon | 5 |
Fassaden und Raumelemente | 6 |
Eingänge mit Publikumsverkehr | 6.1 |
Eingänge ohne Publikumsverkehr (Personaleingangstüren) | 6.2 |
Zu sichernde Bereiche und Räume | 6.3 |
Wandelemente und Wände | 6.3.1 |
Fenster | 6.3.2 |
Türen | 6.3.3 |
Türen im Verlauf von Fluchtwegen | 6.4 |
Anforderungen an Zeitverschlussbehältnisse | 7 |
Wertbehältnisse und Tagestresore | 8 |
BBA-Gehäuse | 8.1 |
Wertbehältnisse | 8.2 |
Anforderungen an Geschäftsstellen mit Banknotenautomaten | 9 |
Allgemeine Anforderungen | 9.1 |
Standard-BBA-Stellen | 9.2 |
Möblierung | 9.2.1 |
Auszahlungsbeträge und Sperrzeiten | 9.2.2 |
BBA-Stelle mit Geldausgabe aus dem KBA | 9.2.3 |
Kennzeichnung | 9.2.4 |
Banknotenautomaten mit biometrischen Erkennungssystemen (PLUS-Lösung) | 9.3 |
Auszahlung durch zwei Versicherte | 9.3.1 |
Auszahlung durch eine Versicherte bzw | 9.3.2 |
Verwendung von White-Cards | 9.3.3 |
Möblierung | 9.3.4 |
Einzahlungen, Auszahlungen und Sperrzeiten | 9.3.5 |
Kennzeichnung | 9.3.6 |
Mitarbeiterbesetzte Geschäftsstellen mit Kundenbedienten Banknotenautomaten (KBA-Stelle) | 9.4 |
Anforderungen | 9.4.1 |
Möblierung | 9.4.2 |
Auszahlungsbeträge und Sperrzeiten | 9.4.3 |
Kennzeichnung | 9.4.4 |
Automatenstellen | 9.5 |
Anforderungen an Geschäftsstellen mit Abtrennungen | 10 |
Anforderungen an Kundeneingänge - zusätzliche Maßnahmen | 10.1 |
Durchschusshemmende Abtrennungen | 10.2 |
Höchstbeträge und Mindestsperrzeiten | 10.2.1 |
Konstruktive Anforderungen | 10.2.2 |
Durchschusshemmende Vollabtrennungen | 10.2.3 |
Durchschusshemmende Kassenboxen | 10.2.4 |
Durchschusshemmende Kassenboxen mit biometrisch überwachten Zugangsschleusen | 10.2.5 |
Durchschusshemmende Schirme in Verbindung mit durchbruchhemmenden Abtrennungen | 10.2.6 |
Durchschusshemmende kraftbetriebene Sicherungen | 10.2.7 |
Durchbruchhemmende Abtrennungen | 10.3 |
Höchstbeträge, Mindestsperrzeiten und personelle Voraussetzungen | 10.3.1 |
Konstruktive Anforderungen | 10.3.2 |
Durchbruchhemmende Vollabtrennungen | 10.3.3 |
Durchbruchhemmende Kassenboxen | 10.3.4 |
Sonstige Sicherungssysteme | 11 |
Einrichtungen und Schnittstellen zur Bargeldversorgung | 11.1 |
Geldtransportsysteme | 11.2 |
Abkürzungen | Anhang 1 |
Literaturverzeichnis | Anhang 2 |
1. Gesetze, Verordnungen, Technische Regeln | |
2. Vorschriften, Regeln und Informationsschriften | |
3. Normen | |
4. Sonstige Informationen | |
Einschlägige Verbände | Anhang 3 |
Inhalte für Abnahmeprotokolle von Optischen Raumüberwachungsanlagen | Anhang 4 |
Hinweisschilder | Anhang 5 |
Einzelbildkameras | Anhang 6 |
Einleger Prüftafeln für Videoanlagen | Anlage 1 |
DGUV Informationen enthalten Hinweise und Empfehlungen, die die praktische Anwendung von Vorschriften zu einem bestimmten Sachgebiet oder Sachverhalt erleichtern sollen. DGUV Informationen richten sich in erster Linie an den Unternehmer bzw. die Unternehmerin und sollen Hilfestellung bei der Umsetzung seiner bzw. ihrer Pflichten aus staatlichen Arbeitsschutzvorschriften, DGUV Vorschriften und ggf. DGUV Regeln geben. Sie sollen Wege aufzeigen, wie Arbeitsunfälle, Berufskrankheiten und arbeitsbedingte Gesundheitsgefahren vermieden werden können.
Der Unternehmer bzw. die Unternehmerin kann bei Beachtung der in diesen DGUV Informationen enthaltenen Empfehlungen, insbesondere den beispielhaften Lösungsmöglichkeiten, davon ausgehen, dass er bzw. sie die in den DGUV Vorschriften und DGUV Regeln geforderten Schutzziele erreicht. Andere Lösungen sind möglich, wenn Sicherheit und Gesundheitsschutz in gleicher Weise gewährleistet sind.
Vorbemerkung
Einordnung in das Regelwerk der gesetzlichen Unfallversicherungsträger
Die DGUV Information 215-612 bezieht sich auf die DGUV Vorschrift 25 "Kassen" und DGUV Vorschrift 26 "Kassen" (im weiteren DGUV Vorschrift 25 und 26 "Kassen" genannt) vom 1. Oktober 1988 in der Fassung vom 1. Januar 1997.
Sie gibt Hilfestellung für den Bau und die Ausrüstung bzw. Ausstattung von Geschäftsstellen und den möglichen Kassensicherungskonzepten einschließlich erforderlicher/möglicher mechanischer Sicherungen, elektronischer und optischer Melde- und Überwachungseinrichtungen sowie organisatorischer Maßnahmen.
Die in dieser DGUV Information enthaltenen technischen Lösungen schließen andere, mindestens ebenso sichere Lösungen, nicht aus, die auch in technischen Regeln anderer Mitgliedstaaten der Europäischen Union, der Türkei oder anderer Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum ihren Niederschlag gefunden haben können.
Informationen zur Beurteilung der Gefährdungen sind in der DGUV Information 215-611 "Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute - Hinweise für die Erstellung einer Gefährdungsbeurteilung zur Umsetzung der DGUV Vorschrift Kassen i. V. m. §§ 5 und 6 Arbeitsschutzgesetz" enthalten.
Regelungen zum Betrieb sind in der DGUV Information 215-613 "Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute - Betrieb" enthalten.