BGI/GUV-I 5141 - Akustik im Büro Hilfen für die akustische Gestaltung von Büros

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Abschnitt 7.5 BGI/GUV-I 5141 - Call Center (lineare Anordnung der Arbeitspätze)

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Ergebnisübersicht

7.5.1
Call Center (lineare Anordnung der Arbeitsplätze) - Ausgangsvariante - Variante 0

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Grundausstattung

  • Teppichboden

Auswertung

Ohne akustische Maßnahmen ist der Schalldruckpegel in dem Call Center zu hoch. Durch die hohen Nachhallzeiten überdecken sich die Gespräche mit dem reflektierten Schall. Wahrscheinlich würden die Beschäftigten mit der Zeit immer lauter sprechen und der Schalldruckpegel würde noch weiter ansteigen.

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© VBG

7.5.2
Call Center (lineare Anordnung der Arbeitsplätze) - Variante 1

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Grundausstattung

  • Teppichboden

Akustische Maßnahmen

  • Akustikdecke (nicht dargestellt)

Auswertung

Durch die Akustikdecke wird der Schalldruckpegel deutlich reduziert und es werden gute Nachhallzeiten erreicht. Jedoch sollten weitere Maßnahmen ergriffen werden, um den Schalldruckpegel und die Störwirkung der Gespräche zu senken.

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© VBG

7.5.3
Call Center (lineare Anordnung der Arbeitsplätze) - Variante 1+

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Grundausstattung

  • Teppichboden

Akustische Maßnahmen

  • Akustikdecke (nicht dargestellt)

bgi-5141_abb50.jpg  13 x Schrankfronten (1,20 m x 5 OH)

Auswertung

Durch die schallabsorbierenden Schrankfronten zusätzlich zur Akustikdecke werden der Schalldruckpegel und die Nachhallzeiten noch etwas gesenkt. Weitere deutliche Senkungen des Schalldruckpegels sind hier wegen der relativ hohen Arbeitsplatzdichte nur noch durch Stellwände und Abschirmungen möglich.

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© VBG

7.5.4
Call Center (lineare Anordnung der Arbeitsplätze) - Variante 1+.1

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© VBG

Grundausstattung

  • Teppichboden

Akustische Maßnahmen

  • Akustikdecke (nicht dargestellt)

  • 13 x Schrankfronten (1,20 m x 5 OH)

bgi-5141_abb96.jpg  Abschirmungen 1,20 m hoch

Auswertung

Durch die 1,20 m hohen Abschirmungen wird der Schalldruckpegel um 2,0 dB(A) gesenkt.

7.5.5
Call Center (lineare Anordnung der Arbeitsplätze) - Variante 1+.2

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© VBG

Grundausstattung

  • Teppichboden

Akustische Maßnahmen

  • Akustikdecke (nicht dargestellt)

  • 13 x Schrankfronten (1,20 m x 5 OH)

bgi-5141_abb96.jpg  Abschirmungen 1,60 m hoch

Auswertung

Durch die 1,60 m hohen Abschirmungen wird der Schalldruckpegel um 3,0 dB(A) gesenkt.