DGUV Information 208-035 - Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit - Zustellen von Sendungen Handlungshilfe für Führungskräfte in Betrieben mit Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

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Abschnitt 13 - 13 Vorsicht! Warnung vor dem Hund

Hunde ...

g_bu_1289_as_16.jpgDas gute Beispiel
Das Warnschild hat Bedeutung, auch für zustellende Personen. Eigentümer warnen: Das Betreten meines Grundstücks sieht der Hund als Eindringen in sein Revier, und das verteidigt er. Die Zustellerin oder der Zusteller muss sich fragen: Ist der Hund zu sehen? Läuft er frei herum? Zeigt er bedrohliches Verhalten? Falls ja: Zurückbleiben - Grundstück nicht betreten!

Sprechen Sie mit den Kunden und fordern Sie sie auf, den Hund wegzusperren, das Grundstück einzuzäunen, eine Klingel anzubringen, die Brief- und Zeitungsbox für den Hund unerreichbar anzubringen.
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... sind nicht ohne!

g_bu_1289_as_4.jpgWas ist wichtig?
Die Tierhalterinnen und Tierhalter sind informiert über Gefährdungen von Zustellerinnen und Zustellern durch Tiere und über geeignete Präventionsmaßnahmen.

Die Beschäftigten sind informiert über ...

... Maßnahmen vor und das Verhalten während der Zustellung,

  • Über Hunde im Zustellbezirk informieren,

    z. B. Hunde-Warnkarte anlegen und regelmäßig aktualisieren.

  • Grundstücke mit freilaufendem Hund nicht betreten.

  • Körpersprache des Hundes beachten. Hunden nicht direkt in die Augen sehen. Hastige Bewegungen vermeiden. Keine Angst zeigen, bestimmt auftreten nicht weglaufen. Ruhe bewahren.



... das Verhalten nach einem Hundebiss,

  • Hundehalter/ Hundehalterin ermitteln und Tollwut-Impfstatus des Hundes klären.

  • Ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen.

  • Unfall im Betrieb melden.

  • Klärendes Gespräch mit dem Halter oder der Halterin des Hundes bzw. wird dieser oder diese angeschrieben; Personen aus dem Betriebsmanagement zur Unterstützung heranziehen.



und das Angebot eines Umgangstrainings mit Hunden.