DGUV Information 211-036 - Belastungen und Gefährdungen mobiler IKT-gestützter A...

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Abschnitt 5, 5 Hinweise zur Gestaltung der Arbeit
Abschnitt 5
Belastungen und Gefährdungen mobiler IKT-gestützter Arbeit im Außendienst moderner Servicetechnik Handlungshilfe für die betriebliche Praxis - Gestaltung der Arbeit (bisher: BGI/GUV-I 8704)
Titel: Belastungen und Gefährdungen mobiler IKT-gestützter Arbeit im Außendienst moderner Servicetechnik Handlungshilfe für die betriebliche Praxis - Gestaltung der Arbeit (bisher: BGI/GUV-I 8704)
Normgeber: Bund
Amtliche Abkürzung: DGUV Information 211-036
Gliederungs-Nr.: [keine Angabe]
Normtyp: Satzung

Abschnitt 5 – 5 Hinweise zur Gestaltung der Arbeit

Die nachstehenden Hinweise orientieren sich an der Differenzierung des Technik-Organisation-Person-Modells (TOP) des Arbeitsschutzes um dem Arbeitssystem auf möglichst allen relevanten Ebenen gerecht zu werden. Die Empfehlungen stützen sich auf Feldbeobachtungen, Laborstudien und umfangreiche Befragungen von Servicetechnikern verschiedener Branchen. Da der Bereich Technikgemäß Nutzerbefragungen den deutlich gewichtigsten Stellenwert in Fragen der Belastungspotentiale aufweist, wird dieser nachfolgend besonders prominent und bezüglich der unter Servicetechnikern meistgenutzten Geräte behandelt.