DGUV Information 215-450 - Softwareergonomie

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Abschnitt 2.3 - 2.3 Produktivität von Software

Der Einsatz guter Anwendungssoftware hat in den vergangenen Jahren an Bedeutung gewonnen. Wesentliche Gründe hierfür sind die

  • Erreichung betriebswirtschaftlicher Ziele und

  • Steigerung von Produktivität, Qualität und Zufriedenheit der Benutzerinnen und Benutzer

Gleichzeitig sind auch die Ansprüche in Bezug auf die Gebrauchstauglichkeit von Anwendungssoftware gestiegen. Erst eine ergonomisch optimierte Anwendung eröffnet den Zugang zur effizienten Nutzung der Software-Funktionalität. Die bloße Verfügbarkeit von Funktionen ist nicht mehr ausreichend. Es lohnt sich deshalb in die Ergonomie von Software zu investieren.

Die Auswirkungen guter, ergonomischer Software auf die Wirtschaftlichkeit von Projekten lassen sich mithilfe von Usability-Metriken (mathematische Funktion zur Bestimmung der Eigenschaften von Software) nachweisen. Idealerweise sollten dabei Metriken gewählt werden, die zum aktuellen Projekt passen und geeignet sind, Aussagen über dessen Wirtschaftlichkeit zu machen.